Procon kan nu tilbyde en endnu bedre løsning i cloud
Med kunder i alle tidszoner stilles der høje krav til Procon Solutions efterspurgte softwareløsning til rejsebranchen. Takket være et partnerskab med Cegal er løsningen nu flyttet i cloud, og det giver mulighed for skalerbarhed uden voldsomme ekstraomkostninger.
At rejse er at leve, og det gælder også for virksomheden Procon Solution, der i årtier har leveret softwareløsninger til rejsebranchen.
Med skiftende priser, stor konkurrence og nye destinationer på verdenskortet er rejsebranchen en branche i konstant forandring. For at holde sig i førertrøjen har Procon designet en SaaS-løsning (Software as a Service), som gør det muligt for rejsebureauerne hurtigt at tilpasse sig nye markedsforhold og krav fra deres kunder.
I 2021 indledte Procon et vellykket partnerskab med Cegal i arbejdet med at modernisere sin eksisterende IT-infrastruktur, blandt andet ved at flytte applikationer og databaser til cloud.
Jacob Stensgaard, COO, Procon Solution
”Mens rejsebranchen hele tiden rykker sig, så kan IT-branchen nogle gange godt virke lidt konservativ, fordi det er hele verdens IT, man arbejder med, og det derfor ikke altid går så hurtigt,” forklarer COO hos Procon Solution, Jacob Stensgaard.
Han nævner, at Procons kunder strækker sig fra Europa og Nordamerika til Asien og Sydafrika. Uanset om kunden holder til i en europæisk storby eller i et område, hvor kvaliteten af internetlinjerne er mindre god, skal systemerne bare fungere.
En af de største årsager til, at vi går i cloud, er, at vi har kunder i hele verden, i alle tidszoner. Vi skal kunne levere vores service alle steder døgnet rundt, og det stiller høje krav til drift og latency.
Jacob Stensgaard, COO, Procon Solution
Desuden indeholder Procons softwareløsning fortrolige data som eksempelvis kreditkortoplysninger, og PCI-kravene (Payment Card Industry) til leverandøren er derfor ligeledes høje.
En succesfuld proces
Samarbejdet med Cegal har båret frugt, fortæller Procons COO.
Vi stod med denne her konkrete efterspørgsel om at være mere til stede i resten af verden. Ved at gå i cloud ville vi opnå færre bindinger, og på den rejse havde vi brug for en troværdig partner. Det har Cegal virkelig levet op til.
Jacob Stensgaard, COO, Procon Solution
I praksis stod Cegal for migreringsprocessen til Oracle Cloud, herunder hele rejsen fra udarbejdelse af business case, evaluering af mulighederne, lift and shift og migration til at ’Go live’ og efterfølgende drift og vedligehold.
Læs mere om vores cloud-migreringsmetodik her >
Procon Solutions egen softwareløsning kræver både Oracle- og Microsoft-teknologi, og partnerne valgte derfor en multi-cloud-arkitektur, hvor Oracle Cloud Infrastructure (OCI) og Microsoft Azure er tæt integreret.
Det siger virkelig noget om Cegal-konsulenternes fleksibilitet og professionalisme, at de var i stand til at udarbejde en løsning, der passede lige præcis til os.
Jacob Stensgaard, COO, Procon Solution
Undervejs har to konsulenter fra Cegal været tilknyttet, og selvom pandemien betød, at nogle møder foregik online, var der også en del onsite-møder.
”På grund af vores specifikke krav var det nødvendigt for os at have en form for projektstyring, så vi kunne se, hvilken retning vi bevægede os i. Samtidig bød Cegals konsulenter ind med brugbar rådgivning om, hvem og hvordan opgaverne kan løses,” opridser han.
Jacob Stensgaard uddyber, at hele processen er en succes.
”Selv på nogle af de områder, hvor vi måtte konstatere, at det ikke skulle gå i den retning, dér har vi alligevel taget noget læring med os videre,” siger han.
Erfarne og ærlige konsulenter
I dag leverer Cegal drift og vedligehold af løsningen, og som følge af migreringen til Oracle Cloud har Procon valgt at implementere Cegals overvågningsløsning Basecare DiscoverTM.
”Den sørger for at holde øje med platformen og hele tiden reagere proaktivt på de alarmer, som måtte opstå,” forklarer Jacob Stensgaard.
Alt i alt er han meget tilfreds med udbyttet.
Læs mere om Basecare Discover™ >
”Vi er lykkedes med at skabe det, vi satte os for at gøre,” siger Jacob Stensgaard. Det er ikke mindst sket takket være Cegals ekspertise, tilføjer han.
Cegal har en erfaring og en ærlighed om, hvad der vil virke bedst for lige netop os. Det har en stor værdi.
Jacob Stensgaard, COO, Procon Solution
Kunderne vil opleve større smidighed
Jacob Stensgaard udpeger især skalerbarhed som den største fordel ved den nye cloud-løsning. Nu kan man bruge den samme infrastruktur, når man går ind i et nyt marked eller en ny region.
Cloud er mere skalerbart, og det er noget, vi kan gøre, uden at det har voldsomme ekstra omkostninger. At kunne være en global aktør er en ret stor ting for os.
Jacob Stensgaard, COO, Procon Solution
På spørgsmålet om, hvad Procon Solutions kunder fremover vil kunne mærke efter migreringen til cloud, svarer Jacob Stensgaard uden at tøve:
”De vil uden tvivl kunne mærke en større smidighed i forhold til, hvad der kan lade sig gøre. I de eksisterende datacentre vil kunderne desuden kunne mærke, at vi kan tilbyde en alternativ måde at tilgå vores applikationer på,” forklarer han.
Dermed er det også en fordel for de kunder, som er on-premise. Jacob Stensgaard nævner, at Procon står over for at skulle lave et nyt datacenter i Sydafrika.
”Nu behøver den slags kunder ikke at have on-premise. Nu kan vi tilbyde en lige så god løsning i cloud,” slutter han.
Læs mere om vores cloud services >
Mød nogen af vores dygtige konsulenter, som har hjulpet Procon her:
