Software as a Service (SaaS) er software, der leveres som en tjeneste via Internettet til en månedlig leje, i stedet for at softwaren installeres lokalt på en computer eller egne servere.
Brugere og virksomheder kan få adgang til applikationerne via en webbrowser eller gennem applikationer installeret på computeren, som henter information og data fra skyen. Med andre ord er SaaS også en cloud tjeneste.
E-mail, videokonferencer, kontorsupportprogrammer, forretningssystemer er alle eksempler på SaaS-løsninger.
Man skelner ofte mellem såkaldte multi-tenant-løsninger (tenant = lejer) og single tenant-løsninger. Multi tenant er en rigtig cloud-løsning, hvor udbyderen leverer en software til alle abonnenterne. Med en single-tenant-løsning opererer leverandøren forskellige løsninger til hvert enkelt kundeforhold. Oracle, Microsoft, Google, Facebook, Apple, Salesforce er eksempler på nogle af de virksomheder, der leverer SaaS-løsninger.
En anden vigtig fordel ved SaaS-løsninger er, at man undgår opstartsinvesteringer, der binder virksomhedens kapital. Omkostningerne bogføres løbende i driftsregnskabet og er således klarlagt og forudsigelige for virksomhedens økonomi.
Cegal arbejder med en række SaaS-løsninger. Blandt andet leverer vi SaaS-løsningen Cegal Connected Energy Hub, som er en fleksibel, moderne og skalerbar MAFI-løsning (måling, afregning, fakturering, indsamling). Løsningen er skræddersyet til net- og marketingvirksomheder i energibranchen. Løsningen er modulbaseret, og kunder kan bruge eller afbryde de forskellige moduler, hvis det er nødvendigt.