Detta är Multi Channel Invoicing
Med Multi Channel Invoicing får du snabbare in pengarna på ditt konto och ger samtidigt en ännu bättre kundupplevelse. Kommunicera direkt med slutkunder och personifiera användarupplevelsen. Lär känna Cegal Multi Channel Invoicing.
Multi Channel Invoicing, eller multikanal betalning, innebär helt enkelt att du låter kunden välja i vilken kanal han/hon ska betala fakturan - dvs om betalningen ska göras via digitala kanaler som E-faktura B2C, Autogiro, Swish, Apple Pay, Google Pay eller traditionell pappersfaktura. Det ger dig som skickar ut fakturor och räkningar flera fördelar. Här är de tre viktigaste:
- Dina kunder blir mer nöjda.
- Pengarna kommer in snabbare, vilket ger dig bättre likviditet.
- Du sparar kostnader för administration, påminnelser och betalningsuppföljning.
Spara pengar på fakturering
Cegal Multi Channel Invoicing är en fristående plattform för distribution av fakturor och dokument. Plattformen kan integreras sömlöst med dina affärssystem, så att du får all fakturahantering i en lösning.
Med en helhetlig faktureringslösning sparar du pengar på både administration och programvara.
Du kan välja att prioritera distribution i de mest prisvärda betalningslösningarna först, medan kunderna kan välja sina preferenser för betalkanaler. När kunden kan betala som den själv vill kommer pengar snabbare in på kontot och du behöver inte lägga tid och pengar på påminnelser och inkassokrav.
Multi Channel Invoicing ger också goda möjligheter att automatisera processerna kring att skicka fakturor och betalningar. Till exempel behöver du inte hålla reda på vilka kunder som kommer att få fakturor i de olika distributionskanalerna. Detta bidrar till att din personal kan lägga sin arbetstid på mer värdefulla uppgifter.
Med Cegal Multi Channel Invoicing kan ditt företag ta del av våra stordriftsfördelar, även i tryck och porto. Det innebär att du kan spara stora summor även när du skickar ut pappersfakturor med posten.
Mer nöjda kunder
Med Cegal Multi Channel Invoicing kan du skapa personliga fakturor för den enskilda kunden eller olika kundsegment, förutom att kunderna kan betala med sin föredragna betalkanal. Du kan skicka ut «soft reminder›» eller låta kunden välja «snabb utcheckning» av en faktura med mobil- och kortbetalning. Full flexibilitet i utformningen av mallar och stöd för bilagor innebär att du kan skicka ut medlemskort och / eller personliga brev, nyhetsbrev och liknande. Helst tillsammans med en faktura som bilaga.
Med Cegal Multi Channel Invoicing har du alla möjligheter att ge dina kunder en personlig kundupplevelse. Kunder som upplever bra kundservice är mer lojala och mer lönsamma kunder.
Ger dig bättre likviditet
Som nämnts möjliggör Multi Channel Invoicing betalning via ett antal kanaler. Vår «betalningslösningsradar» genomsöker kontinuerligt marknaden efter nya betalningslösningar. När vi upptäcker nya betalkanaler, som används i stor utsträckning, läggs de till i vår multikanalplattform. Då blir de automatiskt tillgängliga för alla som använder Multi Channel Invoicing.
Idag stöder vi de mest använda betalnings- och distributionskanalerna i hela Norden.
Cegal Multi Channel Invoicing ger möjlighet till personifiering och flexibilitet i valet av fakturamallar. Detta gör att du kan skicka ut medlemskort eller annan användbar information om fakturorna. Tillsammans med det faktum att kunder kan betala via sin föredragna kanal, betyder det att du får pengar till ditt konto snabbare. Beroende på hur ofta du skickar ut fakturor, oavsett om det är årligen, halvårsvis eller månadsvis, kan effekten på kassaflöde och likviditet vara mycket imponerande.
Cegal Multi Channel Invoicing täcker inte bara distribution och betalningskanaler i Sverige, utan också i Norge, Danmark, Finland och UK. För företag som arbetar med flera länder kan vår plattform konfigureras för att skicka fakturor över nationella gränser via den aktuella kanalen för det enskilda landet.
Vem passar Multi Channel Invoicing för?
Cegal Multi Channel Invoicing passar för alla företag och organisationer med en hög fakturavolym. Det vill säga företag som skickar ut mellan 20 000 och 50 000 fakturor varje månad eller runt 100 000 eller fler fakturor per år.
Cegal Multi Channel Invoicing är därför väl lämpad för medlemsorganisationer, (kredit) kortföretag, fastighetsförvaltare/uthyrningsföretag, telekommunikationsföretag och många andra.
Jämfört med andra multikanal-betalningslösningar är Cegal Multi Channel Invoicing konkurrenskraftigt i pris och funktionalitet - inte minst när man räknar in både kostnad och besparingar.
