Cegal-sjef Dagfinn Ringås henter metaforene fra jordbruket når han snakker om å bygge en ustoppelig bedriftskultur i Cegal.
– Som IT-selskaper og kunnskapsbedrifter flest er også Cegal bare folk og kultur. Vi er bare hjerte og hjerne. Vi har ingen produksjonshaller eller maskiner. Cegals kultur er det som gjør Cegal til Cegal, som gjør oss til en attraktiv arbeidsplass og som gjør at vi skiller oss fra våre konkurrenter. Derfor har vi brukt veldig mye tid og krefter på å utvikle vår kultur, sier Group CEO Dagfinn Ringås i Cegal.
Bedriftsledere ser gjerne til sport og helst til lagidrett når de snakker om bedriftskultur. Prestasjoner, samhandling, roller og posisjoner er begreper som går igjen. Ringås gjør også det, men rammeverket for å utvikle Cegal-kulturen er hentet fra jordbruket: Hva kreves for å få en åker til å gro og slå ut i full blomst.
Å bygge en ustoppelig kultur krever det samme som å få en åker til å vokse. Man trenger næringsrik jord, frø, vanning, sol og luking.
Dagfinn Ringås
Her forklarer han hva han legger i de ulike begrepene:
Næringsrik jord omfatter alt som ikke kan puttes i et regneark, som bedriftens profil, at lokalene er innbydende og varme samt bedriftens visjon og misjon.
– Man trenger et klart svar på hvorfor selskapet eksisterer. Det er misjonen – det som gjør at folk står opp og drar på jobb. Tilsvarende trenger man en tydelig visjon. Vår visjon er å bygge et sagnomsust selskap med teknologiske superhelter for energiselskaper i Norden. Det betyr et selskap som blir snakket om av folk som vil jobbe hos oss og av fornøyde kunder, sier Ringås og trekker frem tre punkter som definerer hva Cegal er og består av:
– Frøet handler om fokus og en retning. Det er strategien og forretningsplanen. Og om å ha riktig folk i riktig stilling, sier Ringås og legger frem forretningsplanen:
Cegal snur komplekse IT-utfordringer til digitale suksesshistorier ved hjelp av tre ting:
– Og med vårt gyldne differensierngstriangel skiller vi skiller oss fra våre konkurrenter, fortsetter Ringås.
De tre spissene i triangelet er:
Ringås legger til at «frøet» også omfatter det å ha et rikt mangfold og meningsfylt arbeid. De siste årene har Cegal kuttet sponsing av store idrettsklubber. Isteden går penger til frivillige organisasjoner og prosjekter som også de ansatte kan bidra med som å hjelpe Kripos med å lage systemer for å avsløre overgrep mot barn på nettet og Hackathon mot human trafficking. – Og viktigere enn å ansette flinke folk, er det å få riktige folk i de rette rollene. Det er da de slår ut i full blomst, sier Ringås.
– Vanning handler om å utvikle de ansatte og organisasjonen. Stikkord er trening, opplæring, mangfold, målstyring, målinger, disiplin, resultatsikring. Vannet har både harde og myke verdier, sier Ringås.
Som en del av Cegals vanningsanlegg er formalisert kompetanseutvikling. En egenutviklet Tech Radar er et annet verktøy som gjør det enklere for Cegal å utvikle intern kompetanse etter eksternt behov.
Vanning består også av ulike sosiale aktiviteter som bedriftsidrett og andre treffpunkter tilrettelagt gjennom Cegal, som nå er falt bort på grunn av Covid-19.
– Hvordan har Cegal løst at det er vanskelig å få flere til å møtes fysisk?
– Vi har brukt ulike digitale plattformer som Kahoot! og også FuelBox. Vi har hatt digitale “lunch ‘n learn” på Teams og har hatt «Walk ‘n talk» som er gående møter utendørs, svarer Ringås.
Sol handler om å gi anerkjennelse og feire både folk og prestasjoner.
Ringås forteller Cegal har valgt bort vanlige premieringer, som «månedens selger» og lignende. I stedet bruker Cegal belønninger knyttet til de tre verdiene: energisk, fuzz fighter og super skilled.
Cegal er heller ikke redde for å vise frem sine ansatte. Både på sosiale medier under hashtaggen #MeetOurTeam, på konferanser, ulike foraer eller medier.
– Faren ved å aktivt synliggjøre de er at man kan miste dyktige kolleger. Dette fordi flere legger merke til de, og flere kan potensielt aktivt prøve å rekruttere de, men denne synligheten gjør oss også attraktive for nye folk. Det er viktig å være klar over at som leder har du bare talentene på lån. Vi eier dem ikke. Derfor må de som ønsker å være synlige, få lov til det, mener Ringås.
– Problemet med ugress er at det blokkerer sol og stjeler næring, sier Ringås og sikter til ugress i organisasjonen som sladder, problemorientering, motarbeiding og så videre. Cegal -sjefen legger til at luking ikke behøver å bety at man kvitter seg med den problematiske ansatte, men at man må ta tak i betente situasjoner og prøve å løse problemene med samtaler og coaching.
Men noen ganger må man bare si: «Kjære energivampyr. Det var hyggelig å treffe deg, men vennligst søk jobb hos en av våre konkurrenter.» Jeg betaler folk for å finne løsninger, ikke for å peke på problemene.
Dagfinn Ringås